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何为手机号码黑名单

【2017.7.27】

最近总能接到客户反映:**这个号码怎么收不到,还有这个也收不到,那个也收不到......大部分查询后的结果是“黑名单”。

手机号码被列为黑名单原因:

1)客户主动投诉。客户向运营商投诉不想接收到群发信息,号码被加黑,影响后期端口短信的接收;

2)客户短信中回复退订,手机号会被加黑,

3)部分手机号属于专用号段,号码会被自动加黑;

4)回复短信时,回复的内容性质不好

5)向该手机频繁发送短信,导致号码被屏蔽拉黑。

前两种情况比较常见,大多数号码都是因为这两种原因之一被列为黑名单,部分黑名单可联系微宏捷信通客服人员解除。

精彩案例 / CASES

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