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如何规范短信群发签名

【2017.7.26】

问:您好,我刚发的两条短信怎么没收到? 答:您好,您刚发送的短信格式不正确,没有加签名,给您拦截了。

短信签名,是什么?

很多用户开始都以为是日常生活中自己的签名。所以时常看见有客户用自己的姓名来作“短信签名” 我们平时向亲朋好友发送的短信,简洁随意,只要意思表达到位即可, 而106短信主要用于企事业单位,短信格式有其特定规则。 例如:

通知类短信格式:内容+【签名】;

营销类短信格式:内容+退订回T+【签名】;

不论是通知短信还是活动推广短信,都需有短信签名 。

行业类短信群发

行业类短信,主要格式为:内容+【签名】,例如:

今天变天,当心着凉;注意身体,吃么么香;凉天添衣,少吃冰棒;吃香睡香,身体倍棒!【微宏】

此内容中的【微宏】即为短信签名。短信签名,一般为单位名称或品牌名称,通常2-8字之内。

发送内容中不要出现双签名 ,例如:

“尊敬的客户,您的订单【***】已发货,请耐心等待。如有疑问请致电【***】【微宏】

用户有时需要着重突出某处文字,便用【】括起来这样的格式是不规范的一条短信中,只可出现一处“【】”,也就是短信签名 若需要着重强调短信中的某处信息,可使用使用其它标点符号(如:[ ]、《》、{ }等)。

营销类短信群发

营销短信中除需有签名,还须有“退订回T” 。营销短信格式为:尊称+内容+退订回T+【签名】或 内容+退订回T+【签名】 ,例如:

尊敬的会员:XX商场购买不参加返券活动的化妆品现金满100元参加抽奖活动,百分百中奖,奖品最小为面值40元百货券,惊喜多多!退订回T【微宏】

温馨提醒:发送短信时注意格式规范,避免因不合规范的内容形式导致短信拦截。

精彩案例 / CASES

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