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医疗卫生行业短信应用

【2017-10-31】

一、适用范围

医药企业、医院等。通过短信群发方式为医院、医药企业增加服务手段、提升服务,并通过此来提高经济效益,同时为信息管理系统增加新的功能、新的卖点。

二、应用模式

1.通过短信群发向潜在目标客户发送药品信息;

2.就诊、体检结果信息的发送:对于有些就诊和体检项目,需要一段时间后,才能有结果。采用短信方式发送此信息,可以大大节省顾客的时间;

3.医嘱复诊提醒:对于需要定期复诊的患者,可提前一天短信通知患者复诊;

4.妇幼保健提醒:对于孕妇、新生儿、幼儿,定期的检查、打针,都是必要的。但人们可能会因忙碌或其他原因而疏忽。运用短信可提醒人们按时检查;

5.会议通知及相关通知:对于分布分散而且处于巡检状态中的医生、护士,要通知其开会或传达紧急程度较高的消息,运用短信方式相比其他通知方式要及时、高效得多,而且操作非常方便。这是目前医院中最为普遍的短信应用,它给医院管理带来了便捷与效率;

6.员工生日及节日祝福:在医护人员及后勤人员的生日之际,收到医院发来的祝福短信,能让医院员工感受到组织的关心,提高员工的向心力。

精彩案例 / CASES

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